Yuridik ma'lumot

Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: April 16, 2026

Maxfiylik siyosati

Ushbu Maxfiylik siyosati Clopos MMC (“Clopos”, “biz”, “bizning”) Clopos POS restoran boshqaruv dasturi va unga bog‘liq xizmatlardan (birgalikda — “Xizmatlar”) foydalanuvchilar hamda mijozlarning shaxsiy ma’lumotlarini qanday to‘plashi, ishlatishi, saqlashi va himoya qilishini tushuntiradi.

Xizmatlarimizdan foydalanish bilan siz ushbu Maxfiylik siyosati shartlariga rozi bo‘lgan hisoblanasiz.

1. To‘planadigan ma’lumotlar

1.1 Hisob ma’lumotlari: ism, familiya, kompaniya nomi, elektron pochta manzili, telefon raqami, soliq identifikatsion raqami va rasmiy manzil.

1.2 To‘lov ma’lumotlari: to‘lov provayderi orqali qayta ishlanadigan hisob-kitob va to‘lov ma’lumotlari. Clopos hech qachon to‘liq karta raqamlarini saqlamaydi.

1.3 Operatsion ma’lumotlar: Xizmatlar doirasida siz kiritgan savdo, buyurtma, mahsulot, ombor, xodim va mijoz ma’lumotlari.

1.4 Texnik ma’lumotlar: IP manzil, qurilma identifikatorlari, brauzer turi, operatsion tizim, log fayllari va Xizmatlardan foydalanish statistikasi.

1.5 Aloqa ma’lumotlari: texnik qo‘llab-quvvatlash, savdo yoki marketing bo‘limlari bilan almashgan xabarlaringiz.

2. Ma’lumotlardan foydalanish maqsadlari

2.1 Xizmatlarni taqdim etish, saqlash va takomillashtirish.

2.2 Hisoblar yaratish, foydalanuvchilarni autentifikatsiya qilish va xavfsizlikni ta’minlash.

2.3 To‘lovlarni qayta ishlash, hisob-fakturalar berish va buxgalteriya hisobi.

2.4 Texnik qo‘llab-quvvatlash ko‘rsatish va mijoz so‘rovlariga javob berish.

2.5 Xizmat yangilanishlari, texnik bildirishnomalar va (roziligingiz mavjud bo‘lsa) marketing xabarlarini yuborish.

2.6 Firibgarlik va suiiste’molning oldini olish, qonuniy majburiyatlarni bajarish.

3. Ma’lumotlarni uchinchi shaxslar bilan baham ko‘rish

3.1 Biz mijoz ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga sotmaymiz va ijaraga bermaymiz.

3.2 Ma’lumotlar quyidagi holatlarda uchinchi shaxslar bilan ulashilishi mumkin:

  • Xizmatlarni ko‘rsatishda yordam beradigan ishonchli provayderlar (masalan, bulutli hosting, to‘lov qayta ishlash, analitika) — faqat shartnoma majburiyatlari doirasida.
  • Ozarbayjon Respublikasi qonunchiligiga muvofiq vakolatli davlat organlarining talablari asosida.
  • Kompaniya birlashishi, sotib olinishi yoki aktivlarni sotish holatlarida (bunday holda sizni xabardor qilamiz).

4. Ma’lumotlarni saqlash va xavfsizlik

4.1 Ma’lumotlar sertifikatlangan bulut infratuzilmasida shifrlangan ko‘rinishda saqlanadi.

4.2 Ruxsat huquqlari rol asosida cheklanadi va muntazam qayta ko‘rib chiqiladi.

4.3 Tarmoq trafigi TLS/SSL protokollari orqali shifrlangan.

4.4 Muntazam zaxira nusxalari olinadi va tiklash jarayonlari sinovdan o‘tkaziladi.

4.5 Har qanday ma’lumot buzilishi sodir bo‘lsa, qonunda ko‘rsatilgan muddatlarda tegishli tomonlarni xabardor qilamiz.

5. Ma’lumotlarning saqlanish muddati

5.1 Mijoz ma’lumotlari faol obuna muddati davomida saqlanadi.

5.2 Litsenziya to‘lovi kechiktirilganda ma’lumotlar 6 (olti) oy davomida saqlanadi, so‘ng tizimdan o‘chiriladi.

5.3 Ayrim ma’lumotlar buxgalteriya va soliq majburiyatlari uchun qonunda belgilangan muddatga qadar saqlanishi mumkin.

6. Cookie fayllari va shunga o‘xshash texnologiyalar

6.1 Veb-saytimiz va boshqaruv paneli sessiya boshqaruvi, sozlamalarni saqlash va analitika uchun cookie fayllaridan foydalanadi.

6.2 Cookie fayllarini brauzer sozlamalaridan o‘chirishingiz mumkin, ammo bu Xizmatlarning ayrim funksiyalariga ta’sir qilishi mumkin.

7. Foydalanuvchi huquqlari

Amaldagi qonunchilik doirasida siz quyidagi huquqlarga egasiz:

  • Shaxsiy ma’lumotlaringizga kirish va ulardan nusxa so‘rash.
  • Noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan ma’lumotlarni tuzatishni talab qilish.
  • Muayyan hollarda ma’lumotlaringizni o‘chirishni talab qilish.
  • Ma’lumotlarning qayta ishlanishiga e’tiroz bildirish yoki uni cheklash.
  • Marketing xabarlaridan voz kechish.

Ushbu huquqlarni amalga oshirish uchun support@clopos.com manzili orqali biz bilan bog‘laning.

8. Bolalarning maxfiyligi

Xizmatlarimiz 18 yoshga to‘lmagan shaxslarga mo‘ljallanmagan va biz bolalardan shaxsiy ma’lumotlarni bila turib to‘plamaymiz.

9. Xalqaro ma’lumot uzatish

Ma’lumotlaringiz Ozarbayjon Respublikasi hududidan tashqarida joylashgan ishonchli bulut provayderlari tomonidan qayta ishlanishi mumkin. Bunday uzatish tegishli himoya choralari bilan amalga oshiriladi.

10. Ushbu siyosatdagi o‘zgartirishlar

Biz ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilab turishimiz mumkin. Muhim o‘zgartirishlar rasmiy saytimizda e’lon qilinadi va/yoki sizga elektron pochta orqali yetkaziladi. Xizmatlardan foydalanishni davom ettirishingiz yangilangan shartlarni qabul qilganingizni bildiradi.

11. Biz bilan bog‘lanish

Ushbu Maxfiylik siyosati yoki ma’lumot so‘rovlari bo‘yicha biz bilan bog‘laning:

Ushbu Maxfiylik siyosati Ozarbayjon Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.